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EPS no brindan la debida atención a sus usuarios, revela estudio

ImprimirComentar Un estudio de la Universidad Nacional encontró serias irregularidades en la prestación de los servicios de las EPS en Colombia.
Caracol Radio | 2 de Septiembre de 2009
Un estudio de la Universidad Nacional encontró serias irregularidades en la prestación de los servicios de las Empresas Prestadoras de Salud (EPS) en Colombia.

Según César Abadía, quien lideró la investigación, el 24 por ciento de los atendidos por los médicos recibió negativas en cuanto a exámenes de laboratorio, y a un 45 por ciento se les negó el tratamiento requerido.

El especialista agregó que “en un 19 por ciento de los casos al paciente se le negó la atención por barreras administrativas; en otro alto porcentaje por falta de los médicos especialistas o por no tener los equipos para el tratamiento, y otra de las causas de la negativa es porque el paciente no tiene la plata para pagar el tratamiento”.

César Abadía, Profesor del Departamento de Antropología y del doctorado Interfacultades en Salud Pública, dijo que las EPS ven en la ley 100 un soporte jurídico que las respalda para negarse a prestar los servicios médicos.

Aclaró que la principal justificación de las EPS es que “el tratamiento que se requiere no está incluido dentro de Plan Obligatorio de Salud (POS)”.

El estudio reveló además que los médicos de las EPS “los emplean bajo contratos temporales y existen el sistemas de premios y castigos”. A los que sobrepasen los límites en cantidad de medicamentos otorgados se les puede cancelar el contrato.

El coordinador de este estudio concluyó diciendo que lo peor del tema es que a la persona que se le niega el tratamiento debe enfrentar un largo trámite para que pueda ser atendido, muchas veces por vía de la tutela. “En algunos casos después de 2 meses de esperar por el tratamiento la persona muere”.
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